抢攻台湾新零售！中国淘宝联手特力屋在台开设第一家智慧家俱零售店,,淘宝在台湾第一家智慧

原标题：抢攻台湾新零售！中国淘宝联手特力屋在台开设第一家智慧家俱零售店

阿里巴巴旗下电商平台淘宝，与台湾老牌家俱零售商特力屋联手，今日(9/17)在台成立第一家智慧家居零售店，让消费者现在不用上网也能买到淘宝家具，这也是淘宝中国海外成立的第一家实体家俱专卖店，店内还引进了多项淘...

阿里巴巴旗下电商平台淘宝，与台湾老牌家俱零售商特力屋联手，今日(9/17)在台成立第一家智慧家居零售店，让消费者现在不用上网也能买到淘宝家具，这也是淘宝中国海外成立的第一家实体家俱专卖店，店内还引进了多项淘宝智慧商店科技，包括了数位货架、人流追踪、货架RFID，以及电子标签等，来打造全新互动式消费体验。

淘宝在台湾第一家智慧门店，今日就选在台北微风松高2楼楼层开设，以大型家俱和收纳用品贩售为主，店内占地约100坪，采用开放式空间与出入动线设计，这也是台湾第一家淘宝家具专卖店。尽管，过去淘宝曾因为陆资身份而被勒令撤台而提起诉颂，直到今年6月终于正式取得经营许可执照，不过碍于许多营业许可仍在申请中，因此，这次则改采与特力屋合作模式，引进自家商品，并由特力屋来负责经营这家实体店。

特力屋集团管理营运何采容表示，过去，台湾消费者从淘宝购买大型家俱时，商品往往得经过海运，通过层层报关通关程序，才能进到台湾，商品运送不仅较花时间，而且消费者收到商品前，还需要事先选择与淘宝合作业者帮忙送货，即使收到商品后还得要自行安装，对于许多消费者来说，很不方便。

她表示，这次通过与淘宝的合作，除了能让消费者上网购买前，能先进店内参观实体商品外，更重要的是，还能提供完整的售后服务，包括专人配送、到府安装等，让顾客以后不需要自己找搬运业者，就会有专人将家俱送到消费者的家，帮你安装组合完成。

何采容也说，未来将以hoi!好好生活这个新品牌，来经营淘宝商品销售，也将依据台湾在地居家消费经验，从天猫上百家店中，精选出消费者喜爱的家俱用品在店内展示与贩售，同时也会定期更新商品。她也指出，未来也将结合人流摄影机来侦测并分析来客人潮，来做为优化改善店内动线和商品摆设的参考依据。

阿里巴巴集团天猫出口事业部天猫海运营中心总监甘群表示，这次双方合作，是抢进台湾新零售跨出的第一步，而且不只智慧商店，她也透露，未来也会计划将阿里巴巴无人店科技引进台湾，不过她强调，这得先要解决无人店的两大挑战，也就是支付和信用。

这次新开设的智慧门市也有结合不少淘宝智慧科技在里面，包括数位货架、RFID货架、电子价标等应用。像是在店内设置有一个结合线上线下的数位货架体验区，让消费者不仅可以现场参观体验，还能从网络上直接购买想要的家俱，再由现场人员提供后续配送和安装等服务。

在这个体验区放置有一个超大平板荧幕，荧幕上有许多3D立体房型可以挑选，每间房内皆摆放各式各样在店内或网络上贩售的商品。消费者点选商品上的橘颜色光点，就可以查看更多商品资讯，还可以选择自己喜欢的商品颜色或材质套用到房间上，来观看整体搭配效果，比如沙发等，每样商品上也会显示后续安装等费用，让顾客自行评估要自行安装或是到府安装。

消费者将购买商品放进购物篮中，就能取得一张含有购物清单编号的 QR△CODE，只要将这个QR码印出并拿到柜台就能进行结帐，或是也能通过手机登入特力屋会员网站来完成结帐。另外，在这个荧幕上面还有一颗摄影镜头，可以用来侦测追踪不同消费族群，特力屋表示，未来计划结合影像分辨，可以针对不同年龄、姓别等族群来提供相关商品的推荐。

除此之外，店内还设有一个感应式货架，结合RFID感测技术，打造一个互动式消费体验。消费者能将多张含有RFID资讯的商品卡片，放在桌面上一块嵌入RFID晶片的白色方块板上，就能将卡片上的商品规格完整显示在前方的大荧幕上，除了会列出商品的功能和特性外，也会显示制造产地，以及制作过程等细节。

店内针对货架上每样商品也皆导入电子标签，并能通过Wi-Fi即时更新所有商品品名与价格，不需要人工更换标签，特力屋也强调，商品价格能随着淘宝网站商品价格异动而跟着即时更新价格，跟网站价格即时同步。

淘宝与特力屋合作开设的台湾首家智慧门市，也有结合不少智慧科技在里面，包括数位货架、RFID货架、电子价标等应用。像是在店内设置有一个数位货架体验区，消费者点选荧幕上3D立体房型中陈列商品，就可以查看更多商品资讯，还可以选择自己喜欢的商品颜色或材质套用到房间上，来观看整体搭配效果，比如沙发等。

消费者将购买商品放进购物篮中，就能取得一张含有购物清单编号的 QR△CODE，结帐时只要将荧幕上的QR码印出并拿到柜台就能进行结帐，或是也能通过手机登入特力屋会员网站来完成结帐。特力屋表示，未来也计划能可以允许以淘宝会员身份登入完成购物。

店内还设有一个互动式货架体，结合RFID感测技术，让消费者能将多张含有RFID资讯的商品卡片，放在桌面上一块嵌入RFID晶片的白色方块上，就能将卡片上的商品规格完整显示在前方的大荧幕上，除了会列出商品的功能和特性外，也会显示制造产地，以及制作过程等细节。

每样商品皆导入电子标签，就能通过Wi-Fi即时更新所有商品品名与价格，不需要人工更换标签，特力屋也强调，商品价格能随着淘宝网站商品价格异动而跟着即时更新价格，跟网站价格即时同步。

多文娱乐（erwenqiang.net）简评：淘宝在台湾第一家智慧门店，今日就选在台北微风松高2楼楼层开设，以大型家俱和收纳用品贩售为主，店内占地约100坪，采用开放式空间与出入动线设计，这也是台湾第一家淘宝家具专卖店。尽管，过去淘宝曾因为陆资身