快递柜要收费遭吐槽 快递柜取件“要求”多,,支付1元取件。”近日

网友投稿于: 多文娱乐 分类: 今日看点 发布时间: 2018-09-22 00:22:02
快递柜要收费遭吐槽 快递柜取件“要求”多

  速递易快递柜上的收费提示。陈佳摄

  “您的包裹已超过4小时未取,支付1元取件。”近日市民李先生反映,丰巢快递柜悄然开始了收费模式,“如果超过24小时没取需要付费我接受,但超过4小时就要收钱,是不是太不合理了?”

  记者了解到,除丰巢外,速递易等快递柜都有推出超时收费,一般免费存放时间为24小时,像李先生这种存放超过4小时就要收费的情况,并不多见。

  丰巢变换收费“套路”

  记者体验与查询丰巢取件流程注意到,在包裹被放入快递柜后,用户收到的取件通知,一直都只列明取件码、快递公司、运单号码、快递员手机、取件地址等信息,从无任何“收费提示”。即使是在超过24小时未取件后收到的滞留快递提醒中,也未列明需要收取费用。此前丰巢的“打赏”,与如今的“超时收费”,都是在扫码或输入取件码后才提示。很多受访市民表示,如今丰巢虽然设置了“点赞免费取件”功能,但那行小字相比支付提示而言,根本看不清。

  “开始几次因为没注意打赏可以跳过,已经付过好几次钱了,这次的收费竟连跳过键都找不到了。”家住南白象街道的市民小刘表示,几天前,她在上午10点左右收到快递被放入家楼下快递柜的消息,18点左右去取快递,页面上已显示“您的包裹已超过8小时未取,支付1元取件”的字样,以及一个偌大的需要

多文娱乐(erwenqiang.net)简评:支付1元取件。”近日市民李先生反映,丰巢快递柜悄然开始了收费模式,“如果超过24小时没取需要付费我接受,但超过4小时就要收钱,是不是太不合理了?”

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